Une femme en surpoids décida de se rendre dans un magasin proposant des grandes tailles de robes de mariée afin de trouver la robe de ses rêves.
Alors qu’elle essayait une robe, le gérant a entendu une femme et sa fille critiquer la femme en surpoids. La fille a ainsi déclaré à sa mère « J’ai du mal à comprendre que quelqu’un comme elle va réellement se marier. »
La réaction scotchante du gérant
Sa mère, d’accord avec elle, répondit alors « Je ne pensais pas que les baleines se mariaient… »
Des propos choquants qui ont dévasté la future mariée. Elle s’est alors éloigné pour ne plus entendre ces horreurs sur elle. Face à une telle situation, le gérant l’a arrêté et lui a présenté ses excuses avant d’aller voir la mère et sa fille.
Il leur a ainsi dit : « Je ne comprends pas comment vous pouvez penser que vous pourriez acheter une robe ici, dans mon magasin. »
La femme choquée lui répondit alors : « Alors, vous avez tort ! Je viens la prendre, je l’ai déjà payée. »
Le gérant lui demanda : « Oh, vous veniez récupérer votre commande ? À quel nom ? »
La femme lui donna alors son nom, puis le gérant retourna au comptoir. Il leur a ensuite tendu un reçu puis lui a demandé de le signer.
Face à la femme étonnée, il expliqua « Cela veut dire que vous acceptez le retour et obtenez un remboursement de votre achat. Vous pouvez trouver un autre magasin pour acheter votre robe de mariage. J’ai annulé votre commande et ne vous aiderai pas plus. Vous pouvez quitter le magasin maintenant avant que j’appelle la sécurité. »
Furieuse, la fille rétorqua : « Vous ne pouvez pas faire ça ! Mon mariage est dans une semaine. Comment osez-vous ! » avant de faire tomber ce qu’il y avait sur les étagères.
La mère de son côté affirma : « Nous avions commandé cette robe spécialement, comment vous pouvez l’annuler ?! »
Le gérant leur expliqua alors : » J’ai annulé votre commande parce que je ne vais pas laisser une femme sentir qu’elle ne mérite pas de se marier en raison de son poids. De toute évidence, vous pensez toutes les deux être mieux que tout le monde, et je n’ai pas le temps pour les clients qui sont franchement stupides. Je vais appeler la police et parce que j’ai toujours vos informations de carte de crédit, je vais vous faire payer pour tous les dommages causés par votre fille. »
Alors qu’il composait le numéro de téléphone, la femme énervée, a signé avant de prendre sa fille par le bras etsortir du magasin.
La femme, victime de ces propos, a quant à elle acheter sa robe dans ce magasin. Elle a aussi appris que la fille du gérant souffrait d’une maladie qui lui avait fait prendre beaucoup de poids.
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